Étiquette : accueil
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Le modèle du libre-service, l’accueil et la Darien Library
Le modèle du libre-service présuppose une approche reconçue du service au public et ainsi qu’un réaménagement de l’aire de circulation associée traditionnellement aux transactions de prêts et de retours. Le guichet d’accueil, qui remplace le comptoir de prêt, est le symbole et le marqueur stratégique d’une philosophie définissant de nouveaux rapports de collaboration entre la…